Thuja Haag (150-160 cm) met blote wortel gekocht, nu dood

Dag, wij hebben eind maart 36 coniferen (Thuja Brabant) van ca. 150-160 cm gekocht. Deze lagen klaar op een akker, op een grote hoop en blote wortels (wisten wij niet, we dachten dat ze met kluit geleverd werden, we werden verrast) De kweker heeft de planten voor ons op de wortel in de aanhanger gezet en we kregen het advies ze bij aanplanten water te geven en daarna om de dag. Uiteraard (we willen snel een dichte haag) hebben we dit conform advies gedaan. Vervolgens hebben we wat stormen gehad, waardoor we ze steeds rechtop moesten zetten, ze waaiden zo om. Een maand later viel ons op dat de coniferen van kleur begonnen te veranderen, dus direct foto’s gestuurd en advies gevraagd aan de kweker. Die gaf aan (waren we vanwege de droogte al mee begonnen) dat we ze elke dag water moesten geven. Inmiddels zijn we weer een paar weken (en dagelijks water geven) en ze staan er dood bij. De kweker is langs geweest en constateerde dat ze inderdaad (op een enkele na) dood zijn, maar dat de grond vochtig genoeg is. Hij heeft geen idee wat er met de planten is misgegaan. Zou dit aan de blote wortels kunnen liggen? Is het gebruikelijk om Thuja in de hoogtemaat met (weinig) blote wortel te leveren?