Pachira; één stam voelt zacht aan; rot?

hallo,
de pachira die we staan hebben doet het heel goed, mooie bladeren maar nu zag ik vorige week voor de eerste keer enkele gele bladeren. Ik heb deze verwijderd maar nu voelde ik net aan de stam en er is één van de drie stammen die zacht aanvoelt... is deze stam rot?
is hier nog iets aan te doen? oorzaak?
De pachira krijgt één keer per maand ongeveer 1.5 liter water, is dit te veel? te weinig?
graag dringend hulp gevraagd,
bedankt,
Nimue